Tipare întunecate
Trucuri de interfață care te împing să faci ceva ce n-ai vrut — ca un abonament la care intri cu un click și ieși printr-un labirint.
Origine
Denumite în 2010 de designerul UX Harry Brignull, care a început să catalogheze trucurile manipulatoare integrate în site-uri și aplicații. Categoria include taxele ascunse care apar abia la ultimul pas, căsuțele bifate din start, „confirmshaming” (butonul de refuz scrie „Nu, nu vreau să economisesc bani”) și fluxurile de anulare construite ca să te epuizeze. Designul nu e accidental; e optimizat să împingă interesul companiei peste al tău.
Folosire modernă
O țintă activă de reglementare — FTC din SUA și regulile UE vizează acum explicit tiparele întunecate, iar legile „click pentru anulare” există din cauza lor. Termenul e folosit pe scară largă de consumatori și jurnaliști ca să demaște interfețele dubioase. Indiciul cel mai clar e asimetria: acțiunea care aduce profit companiei e uriașă și luminoasă, cea care te protejează e îngropată.
În context
Înscrierea a durat zece secunde; anularea, trei e-mailuri și un telefon. Tipare întunecate.— uz comun