Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii
Manualul lui Dale Carnegie din 1936 despre farmec și persuasiune — primul mare bestseller american de self-help și încă șablonul genului.
Origine
Dale Carnegie a predat cursuri de educație pentru adulți în vorbire publică la New York începând din 1912. Studenții voiau notițe; notițele au devenit o carte; cartea (1936) s-a vândut în 30 de milioane de exemplare și practic nu a ieșit niciodată din librării. Sfaturile sunt celebre prin simplitate și prin cât de greu sunt de aplicat: nu critica, nu condamna, nu te plânge; oferă apreciere sinceră și onestă; trezește în celălalt o dorință puternică; reține numele; zâmbește; vorbește despre interesele celuilalt; fă-l să se simtă important. Carnegie ilustrează fiecare principiu cu anecdote despre Lincoln, Rockefeller, Edison și agenți de vânzări obișnuiți.
Folosire modernă
Citat constant în trainingurile de vânzări, în sfaturile de dating, în cărțile de management și pe forumurile de pickup. Ironizat frecvent pentru manipularea de suprafață („zâmbește și spune-i pe nume!”) și revalidat la fel de des de oricine chiar încearcă. Stă în capul lanțului care trece prin [[think-and-grow-rich]], [[7-habits-of-highly-effective-people]] și [[atomic-habits]] — orice carte modernă de self-help este în dialog cu aceasta.
În context
Numele unei persoane este, pentru acea persoană, cel mai dulce și mai important sunet din orice limbă.— Carnegie, 1936